Чому у мене повільний інтернет (поширені проблеми та способи їх вирішення)

Якщо раптом ваше підключення до інтернету перестало бути таким, як раніше, і ви ставите питання, чому ваш Wi-Fi працює повільно, це може бути пов'язано з різними причинами. Зверніть увагу, тому що в цій статті ми розповімо вам, які поширені проблеми з інтернетом і як їх вирішити. Якщо інтернет працює повільно (або не працює) – це те, що у 99% випадків можна легко вирішити.

Насамперед, потрібно переконатися, що швидкість вашого з'єднання нижча, ніж та, яка має бути за договором. Для цього здійсніть тест швидкості. Після того, як ви дізнаєтеся реальну швидкість з'єднання, якщо вона не збігається з тією, яка має бути, то причин повільної роботи інтернету може бути кілька. Ось найбільш поширені з них та способи їх вирішення.

Повільний інтернет через розташування роутера

Однією з проблем, які можуть пояснити, чому ваш Wi-Fi працює повільно, є розташування вашого маршрутизатора. Можливо, він розташований у віддаленій частині будинку, і сигнал не досягає належним чином вашого комп'ютера, планшета або мобільного телефону, в результаті чого перегляд веб-сторінок відбувається набагато повільніше, ніж це відповідало швидкості, на яку ви уклали договір.

Щоб перевірити, чи є проблема, зайдіть в налаштування мережі вашого комп'ютера і подивіться на рівень сигналу, який отримує ваш пристрій. Якщо сигнал слабкий, це означає, що маршрутизатор знаходиться занадто далеко або невдало.

Якщо проблема в цьому, спробуйте розмістити маршрутизатор вище або в центральному місці вашого будинку, відрегулюйте напрямок антен (наприклад, одна вертикально і одна горизонтально) і переконайтеся, що поряд немає пристроїв, які можуть перешкодити сигналу.

Якщо і після цього ваш інтернет працює повільно, вам необхідно встановити підсилювач Wi-Fi, щоб сигнал досягав усіх частин вашого будинку.

Wi-Fi повільний через перевантаженість мережі

Іншою причиною повільного інтернету може бути перевантаженість мережі. Це означає, що до Wi-Fi підключено занадто багато пристроїв або один з них займає всю пропускну здатність, тому інші працюють повільно. Це відбувається, наприклад, коли кілька пристроїв у мережі одночасно дивляться потокове відео, грають в онлайн-відеоігри або займаються будь-якою іншою діяльністю, що вимагає значної пропускної спроможності.

Якщо причина повільного підключення до Інтернету полягає в цьому, спробуйте підключити комп'ютер безпосередньо до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet або вимкніть усі пристрої, які ви не використовуєте.

Інтернет повільно працює через програми

У повільній роботі мережі може бути винна програма, зазвичай встановлена на ПК під керуванням Windows, але також і на мобільному телефоні або планшетному ПК під керуванням Android або iOS. Існують програми, які працюють у фоновому режимі та продовжують споживати велику кількість пропускної здатності, роблячи з'єднання набагато повільнішим.

Хорошим прикладом може бути програма для використання Torrent, наприклад BitTorrent, оскільки, залишаючись у фоновому режимі, вона продовжуватиме завантажувати дані, які ми додали, а це програми, які зазвичай потребують великої пропускної спроможності. Ось чому завжди корисно стежити за запущеними програмами, щоб за необхідності обмежити їх.

Інтернет працює повільно через проблеми з браузером

Якщо інтернет працює дуже повільно, і ви переконалися, що це не пов'язано з перерахованими вище причинами, інше пояснення полягає в тому, що проблема криється у вашому браузері. Якщо ви недавно встановили будь-які плагіни, розширення або доповнення, вимкніть або видаліть їх, щоб переконатися, що вони не є причиною повільнішого, ніж зазвичай, перегляду веб-сторінок.

Щоб перевірити, чи не є ваш Wi-Fi повільним через це, спробуйте використати браузер від інших розробників. Якщо ви помітите покращення з іншою програмою, це означає, що проблема у вашому звичайному браузері. Видаліть його та встановіть заново, щоб перевірити, чи вирішить це.

Повільний Wi-Fi, тому що ваш пристрій заражений шкідливим ПЗ

Якщо ви все ще ставите питання, чому інтернет працює повільно і це не пов'язане з розташуванням маршрутизатора, перевантаженістю мережі або проблемами з браузером, відповідь може полягати в тому, що ваш комп'ютер, мобільний телефон або планшетний комп'ютер заражений шкідливим програмним забезпеченням, що уповільнює з'єднання, наприклад трояном чи криптомайнером.

Щоб з'ясувати, чи це проблема, що впливає на ваш Wi-Fi, запустіть сканування за допомогою антивірусу і переконайтеся, що на вашому комп'ютері немає шкідливого програмного забезпечення.

Ваш Wi-Fi крадуть

Якщо жодна з вищезгаданих причин до вас не відноситься, і ви не розумієте, чому ваше інтернет-з'єднання занадто повільне, можливо, хтось краде ваш Wi-Fi.

Хоча це може бути абсурдом, повільне з'єднання є основним симптомом, що вказує на те, що зловмисник краде ваш інтернет, тому рекомендується перевірити пристрої, які використовують вашу мережу. Для цього зайдіть у налаштування маршрутизатора та знайдіть вкладку «Підключені пристрої» або «Список пристроїв», там ви побачите список підключених комп'ютерів, планшетів та мобільних телефонів.

Повільний інтернет через проблеми з провайдером

Може виявитись, що сигнал Wi-Fi повільний і проблема не на нашій стороні, а на стороні компанії, що надає інтернет. Дійсно, коли у компанії, що надає інтернет, виникають технічні проблеми, вони не повідомляють про це своїх клієнтів, і ви можете дізнатися про це, звернувшись до служби підтримки.

Тому, якщо нічого з переліченого вище не допомагає, то єдиний варіант, який у вас є, — це зв'язатися зі своїм інтернет-провайдером і з'ясувати, чи не виходить проблема від них.

Проаналізувавши всі ці проблеми, ви, напевно, знайдете ту, через яку у вас повільне інтернет-з'єднання. Тепер ви знаєте, які рішення допоможуть вам повернути швидкість інтернету, на яку ви заслуговуєте, і незабаром ви знову зможете скористатися всією пропускною спроможністю.