У січні 2021 р. до умов надання послуг та політики конфіденційності WhatsApp було внесено зміни. Основне нововведення – поява в угоді користувача пункту про можливість обміну інформацією з Facebook. Обидві компанії є частиною корпорації Meta, тому WhatsApp вважав, що інтеграція з іншими платформами входить до рамок співпраці.
Кого зачіпає нова політика конфіденційності WhatsApp
На практиці оновлений документ лише закріпив існуючий стан справ – обмін даними розпочався ще 2014 р., коли Facebook став основним власником акцій месенджера. З одного боку, злиття компаній здавалося благом – після об’єднання WhatsApp впровадив на платформі сучасну функцію подвійного шифрування, яка дозволила додатково захистити контент – листування та дзвінки у додатку.
Але водночас тепер на Facebook стала передаватися інформація, яка раніше вважалася конфіденційною:
- реєстраційні дані облікового запису;
- відомості про смартфон або інший мобільний пристрій, на який встановлено додаток;
- IP-адреси;
- повідомлення про взаємодію приватних користувачів та компаній.
У 2016 р. власникам облікового запису було надано можливість відмовитися від передачі інформації. Але оновлення політики конфіденційності не передбачає права відкликати згоду на передачу інформації. Тепер і ті користувачі, які пройшли реєстрацію до 2014 р., і нові змушені підписати змінені умови.
Політика конфіденційності месенджера.
В основному це стосується не звичайних учасників, а тих, хто використовує як інструмент просування сервіс WhatsApp Business. Адже основна інформація, що передається у Facebook, – це дані про транзакції та взаємодії між компаніями всередині системи. Нове положення дозволяє бізнес-акаунтам легше підключитися до маркетингової системи Facebook.
Чи буде відключено WhatsApp, якщо не прийняти нові умови
Користувачам, які реєструвалися в месенджері раніше січня 2021 р., компанія дала час для вирішення. Аж до травня вони могли підписати угоду або відмовитись від пропозиції. До цього терміну жодних обмежень не запроваджувалося. Далі ті, хто відмовився приймати нові умови, зіштовхнулися з обмеженнями. Хоча їхні облікові записи не були видалені, більшість основних функцій для них виявилися недоступними. Практично WhatsApp для них перестав працювати.
Нові користувачі такого вибору не мають. Реєструючись у додатку, вони зобов’язані підписати користувальницьку угоду, прийняти запропоновані умови. Інакше у доступі до WhatsApp їм буде відмовлено.
Чи сильно впливають нові правила на звичайних користувачів
Для переважної кількості звичайних абонентів, які використовують месенджер для спілкування, положення не змінилося. Їхні чати та дзвінки надійно захищені подвійним шифруванням. При цьому можливість переглядати їх відсутня і у самих власників WhatsApp, і у материнської компанії Facebook, і у соцмережі Instagram, що теж входить до екосистеми Meta. Теоретично треті особи можуть дізнатися особисті дані, якщо вони передаються у вигляді резервних копій у хмарі Google Drive або iCloud. Але адміністрація корпорації Meta не має доступу до цих сховищ.
Безпосередньо зміни стосуються лише облікових записів, зареєстрованих у WhatsApp Business. Список інформації, яку адміністрація компанії передає до Facebook:
- відомості про вхідні та вихідні дзвінки;
- номери телефонів та інші дані контактів;
- модель мобільного пристрою або веб-браузер (для браузерної версії);
- IP-адреси виходу до мережі;
- геолокацію;
- здійснені усередині системи транзакції.
На практиці більшість програм та онлайн-сервісів можуть вимагати дозволу на доступ до цих відомостей. Тільки у випадку з WhatsApp тепер дані стали доступні не тільки власникам месенджера, але й іншим компаніям, що входять до корпорації Meta.
Ухвалення політики конфіденційності.
Чи варто ухвалювати нову політику конфіденційності WhatsApp
Таким чином, зміна умов угоди не позначається на рядових користувачах. Конфіденційні відомості, якими вони обмінюються всередині чатів, як і раніше, нікому не доступні, включаючи власників WhatsApp і материнської компанії.
Тому тим, хто бажає спілкуватися з друзями та колегами, можна без побоювання підписувати умови використання.
Ті, хто не має акаунту на Facebook (з березня 2022 р. визнано екстремістським і заборонено на території РФ), взагалі ніяк не відчують наслідків обміну інформацією між платформами. А хто зареєстрований у соцмережі, згідно із заявою адміністрації Meta, завдяки повнішій інформації зможуть отримувати релевантну рекламну продукцію на підставі вивчення кола їхніх інтересів.
Як прийняти або відхилити нові умови користувальницької угоди
У кого вже був обліковий запис у додатку до травня 2021 р., отримали від WhatsApp повідомлення про зміни у політиці конфіденційності та пропозицією прийняти нові умови. Відмова від угоди означає поступове відключення облікових записів від основних функцій месенджера та у разі невикористання профілю довше 120 днів автоматичне видалення.
Усі, хто реєструвався пізніше, приймають нові правила автоматично. Під час створення облікового запису програма вимагає підтвердження згоди з умовами використання та політикою конфіденційності.
