Чому при підключенні VPN зникає інтернет – як налаштувати доступ

Користувачі часто стикаються з проблемами, коли при підключенні VPN зникає інтернет. З'єднання може зникнути з різних причин, але можна легко виправити без сторонньої допомоги. Достатньо змінити кілька налаштувань на комп'ютері.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Що таке VPN і навіщо він потрібний

Англійська абревіатура VPN розшифровується як Virtual Private Network, що означає «віртуальна приватна мережа». Це складна технологія, яка допоможе захистити особисті дані користувача. За допомогою VPN можна прокласти віртуальний кабель у віддалений сервер (особисту мережу) через Інтернет. Цей тунель між сервером та особистим комп'ютером створює захищене з'єднання.

Наприклад, знаходячись у себе вдома, людина заходить в інтернет через Wi-Fi через свою домашню мережу. Якщо він знаходиться далеко від будинку, що зайти в свою домашню мережу йому допоможе VPN.

Важливо! Підключитись до VPN можна з будь-якої точки світу. Ця технологія працює як би поверх всесвітньої мережі. Вона забезпечує надійний захист інформації про користувача та створює шифрування.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Технологія VPN використовує 2048-бітові ключі та працює за кількома протоколами шифрування: RSA, MD5-HMAC та ін.

Переваги VPN:

  • Повна анонімність та конфіденційність – провайдери не отримають доступ до особистих даних, логін та паролів.
  • Обхід блокування сайтів можна миттєво зайти на ті міжнародні сайти або соцмережі, які були заблоковані в одній країні.
  • Забезпечення хорошої швидкості інтернету (особливо важливе для перегляду фільмів, наприклад, у YouTube, а також під час гри в онлайн-ігри).
  • Маскування IP-адреси.
  • Можливість дивитися будь-які телеканали світу.
  • Можливість замовляти товари в закордонних інтернет-магазинах.
  • Конфіденційність дзвінків по IP-телефонії та Skype.
  • Читання контенту тих ресурсів, зміст яких недоступний жителям інших країн. (наприклад, Netflix).
  • Безпека підключення до будь-яких мереж Wi-Fi.
  • Можливість залишатися інкогніто та не залишати слідів у журналі обліку, що знаходиться всередині кожного сайту.
  • Шанс не потрапити до «списків спостереження» спецслужб.
  • Безкоштовні дзвінки по VOIP.
  • Можливість приховувати свої геодані та безпечно відвідувати сайти, які використовують куки.

Ці можливості приваблюють багатьох просунутих користувачів всесвітнього павутиння. Але трапляються випадки, коли не працює інтернет при включеному VPN. Цю помилку потрібно вміти виправляти самостійно, без допомоги майстра.

Для довідки! Таку технологію часто використовують роботодавці, щоб надати доступ до роботи співробітникам, що віддалено працюють, але при цьому не допустити витоку корпоративної інформації.

Підключитися можна вручну або через спеціальні розширення, вбудовані в конкретний браузер. Можна завантажити спеціальні клієнтські програми або знайти сайти, що надають цю послугу, та працювати з їх допомогою.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Способи підключення до VPN

До VPN можна підключитись за допомогою спеціалізованих сервісів, які можуть бути платними або безкоштовними.

Декілька кращих платних сервісів:

  • Private Internet Access.
  • OpenVPN.
  • NordVPN.
  • SurfShark.
  • ExpressVPN.
  • UltraVPN.
  • StrongVPN.

Таку програму можна налаштувати на ноутбук , комп'ютер, макбук, планшет, телефон, смартфон та інші пристрої. Платні послуги можна налаштувати на декількох приладах одночасно. Вони стабільно працюють та постійно додають оновлення.

Найкращі безкоштовні сервіси:

  • ZenMate
  • HotspotShield.
  • ProtonVPN.
  • Windscribe.
  • hide.me.
  • TunnelBear.
  • OperaVPN – для браузера.
  • Speedify.
  • Betternet VPN.
  • VPNBook.

Всі ці мережі відрізняються одна від одної кількістю трафіку, протоколами, локаціями серверів, наявністю або відсутністю обов'язкової реєстрації та іншими параметрами.

Важливу роль відіграє сумісність мережі шифрування та операційної системи. Є сервіси, які підходять до всіх пристроїв, існують призначені тільки для комп'ютерів і ноутбуків, а є програми тільки для iOS Android або MacOS.

Деякі VPN можуть блокувати рекламу, що є для них великою перевагою.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Чому з'єднання з Інтернетом зникне під час використання VPN: основні причини

Важливо розуміти, чому зник доступ до мережі. Це допоможе швидко вирішити проблему та налагодити з'єднання.

Причини зникнення включення дуже різноманітні:

  • неправильні установки комп'ютера або їх різкий збій;
  • неправильна робота ВПН;
  • неправильне функціонування віртуальної мережевої карти, що автоматично створюється при ВПН-з'єднанні;
  • заборона мережевого адміністратора через NAP (Network Access Protection);
  • помилка 400 – очистити історію браузера або оновити його; вимкнути сервіс міжмережевого екрану;
  • помилка 650 – перевірити адаптер;
  • помилка 735 – неправильна IP-адреса;
  • помилка 789 — Налаштування автоматичного вибору IP-адреси.

Якщо включення перервалося, потрібно терміново вимкнутись від ВПН. Якщо з'єднання відразу ж відновилося, то причиною став сервер, і тоді необхідно перейти на інший.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Інший спосіб – відкрити програму «VPN-клієнт» та скасувати завдання через стандартну комп'ютерну програму «Диспетчер завдань». Якщо це навіть не допомогло, потрібно змінити налаштування мережі на пристрої.

Віртуальні мережні картки повинні працювати тільки під час з'єднання та зникати після виходу із системи. Але часто вони залишаються. Якщо картка правильно діє, то зв'язок не погіршується. Проблеми виникають за її неправильному функціонуванні. У цьому випадку потрібно лише перезавантажити комп'ютер, і тоді вона видаляється.

Важливо! У різних фірмах та корпораціях адміністратор мережі може заборонити вихід в Інтернет через системи шифрування. І тому він використовує технологію NAP. Вирішити цю проблему неможливо.

Команда route print допоможе перевірити маршрутизацію. Інтернет може гальмувати, якщо до неї додалися додаткові рядки.

Не можна вибирати IP-адресу клієнта або сервера зі списку адрес, що входять до підмережі тунелю.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Як усунути проблеми з підключенням до інтернету

Багато користувачів мережі цікавляться, що робити, якщо сталося підключення VPN без доступу до інтернету, як виправити цю помилку.

IP-адреси, які VPN пропонує клієнтам, повинні відрізнятися від їхніх реальних адрес. За дотримання цієї умови інтернет пропадати не буде. Щоб настроїти підключення правильно, потрібно виконати кілька простих дій.

Що робити, якщо при підключенні VPN зникає інтернет Windows 10:

  1. Відкрити розділ «Мережа».
  2. Увійти до вкладки «Властивості».
  3. Вибрати варіант “Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)”. Усі важливі параметри зібрані тут.
  4. Всередині цієї вкладки потрібно відзначити значок «Вказати IP-адреси явним чином» і змінити діапазон адрес так, щоб він кардинально відрізнявся від основного.
  5. Після цього треба зайти до розділу «Додатково». Там видно галочка напроти варіанта «Використовувати основний шлюз у віддаленій мережі». Потрібно прибрати цю галочку.
  6. Потім слід почекати, коли сервіс сам підключиться.

Аналогічний алгоритм застосовується не тільки під час підключення ВПН через Віндовс, але і при налаштуванні мережі шифрування в інших операційних системах.

Під час роботи з операційними системами Windows XP, Windows 7 та Windows 10 потрібно в налаштуваннях ВПН-підключення відкрити командний рядок від імені Адміністратора та ввести команду route print. Відкриється список, де легко вибрати ім'я вибраної ВПН. Її номер у цьому переліку треба вказати у маршруті.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Як правильно налаштувати VPN, щоб інтернет не пропадав

Бажано від початку грамотно налаштувати підключення, щоб потім спокійно працювати. Впоратися з цим завданням досить просто, потрібно виконати ряд легких налаштувань, але доведеться ненадовго відключити антивірусну програму.

Як правильно підключити та налаштувати VPN:

  1. Виконати вхід до панелі керування за допомогою кнопки «Пуск».
  2. Відкрити «Настоянки параметрів комп'ютера» та зайти у вкладку «Мережа та Інтернет».
  3. Там виявиться пункт “Центр управління мережами та спільним доступом”. З його допомогою можна редагувати та налаштовувати зв'язок.
  4. Усередині нього є “Налаштування нового підключення або мережі”. Тут можна правити усі з'єднання.
  5. Відкриється віконце «Підключення до робочого місця».
  6. У меню потрібно вибирати «Використовувати моє підключення до інтернету (VPN)». Ця функція вирішить основну проблему.
  7. Потрібно вказати пункт «Відкласти налаштування підключення до Інтернету». Поспішати із підключенням не варто.
  8. Вписати ім'я, придумати назву для з'єднання і вказати адресу сервера.
  9. На всіх серверах VPN у кожного користувача є свої логін та пароль. Потрібно записати їх у вікні, натиснути «Запам'ятати» і зберегти всі зміни.
  10. Готово.

Бажано створити ярлик на робочому столі, щоб можна було швидко знайти програму.

Залишилося ще дещо відредагувати:

  • Всередині «Управління мережами…» треба натиснути на «Зміна параметрів адаптера» і знайти в ньому своє підключення до ВПН.
  • Відкрити його властивості та перейти у вкладку «Безпека».
  • Там треба працювати з пунктом Тип VPN. Необхідно вибрати правильний розділ, наприклад, «Тунельний протокол точка-точка (PPTP)» (або будь-який інший, залежно від обраного сервісу).
  • Залишилася тільки вкладка Шифрування даних. Його треба зробити необов'язковим.
  • Не закриваючи цей розділ, потрібно перейти в опцію «Мережа» та видалити поставлені галочки.
  • Знову перейдіть до розділу “Параметри” і видаліть позначку з пункту “Увімкнути домен входу до Windows”. Зберегти зміни.
  • Тепер залишилося лише запустити ВПН. Вона вимагатиме вказати місцезнаходження, тому потрібно вказати «Громадське місце».
  • Можна налаштувати функції та властивості шифрування та підключити додаткові гаджети.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Ця покрокова інструкція допоможе користувачам працювати без перешкод та обмежень. Але в окремих випадках вона не допомагає, і доводиться використовувати інші методи.

У багатьох версіях Віндов є вбудована консоль PowerShell. Потрібно запустити її та виконувати всі дії від імені адміністратора.

Хід роботи:

  1. Вказати команду Get-VpnConnection та натиснути клавішу Enter.
  2. Копіювати ім'я підключення.
  3. Скомандувати Set-VpnConnection – Name [Name] – SplitTunneling $True. У полі Name треба вписати ім'я, яке було щойно скопійоване в буфер обміну. Запустити її кнопкою Ентер.
  4. Вимкнути ВПН і відразу знову включити.

В останньому випадку на завершення роботи можна перезавантажити комп'ютер. Це змусить працювати збережені налаштування.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Що робити, якщо нічого не допомогло

Ця інструкція допоможе вирішити більшість проблем. Якщо вона не допомогла, слід з'ясувати причину несправностей. Багато фахівців радять застосовувати маршрутизації, але цей спосіб дуже складний, трудомісткий і займає багато часу. Він не гарантує швидкого вирішення проблеми, тому його краще не застосовувати.

Проблеми можуть бути пов'язані або з особливостями VPN, або з мережею або комп'ютером користувача. Наприклад, OpenVPN відключає інтернет через велике навантаження, тому бажано використовувати інші сервіси.

Інструкція з редагування rasdial-файлу конфігурації

Якщо відновити з'єднання так і не вдалося, і на моніторі з'являється Помилка 800, 624 або 691, необхідно виправити файл rasdial конфігурації.

Покрокова інструкція:

  1. Від імені Адміністратора відкрити текстовий редактор, наприклад Word або Блокнот.
  2. Натиснути кнопку «Файл», перейти до значка «Відкрити» та вибрати вкладку «Огляд».
  3. Вписати шлях : «C:Users[Ім'я_користувача]AppDataRoamingMicrosoftNetwork ConnectionsPbkrasphone.pbk». Це файл із розширенням ini, який можна відредагувати.
  4. Двома пальцями одночасно натиснути на кнопки Ctrl+F.
  5. Знайти змінну IpPrioritizeRemote та вказати на неї значення 0.
  6. Зберегти та закрити документ.

Цей лайфхак має працювати у будь-яких випадках. Важливо перевірити правильність логіну та пароля, а також подивитися, чи стабільно працює інтернет-з'єднання.

Чому при підключенні VPN зникає інтернет - як налаштувати доступ

Досить часто VPN блокує інтернет, але ці проблеми легко виправити своїми руками. Це займе дуже мало часу і не вимагатиме глибоких знань у галузі програмування. Майже всі налаштування стандартів і діють на пристрої всіх типів.

nBook
Додати коментар