Як перевірити втрату пакетів інтернету — онлайн або через командний рядок

Досить часто люди стикаються з проблемою, коли швидкість інтернету різко зменшується, тому користуватися ним стає неможливо. Найчастіше таке трапляється через втрату пакетів. Ця проблема дуже поширена і може виникнути під час використання дротового або мобільного підключення до мережі Інтернет. Щоб виправити ситуацію, треба розібратися, як перевірити втрату пакетів інтернету та що для цього треба зробити.

Що таке пакети і як вони губляться

Пакет – невеликий блок інформації, що передається через мережеві протоколи. Передавальний пристрій надсилає запит приймальному, і після цього здійснюється пересилання даних. Саме за таким принципом працюють локальні та глобальні мережі.

Якщо в роботі мережевих пристроїв виникають проблеми, частина інформації втрачається і не доходить до місця призначення. Це призводить до таких наслідків:

• повільно відкриваються сторінки;
• не завантажуються картинки;
• гальмують відео;
• не завантажуються файли.

Усі перераховані вище проблеми свідчать про розриви з'єднання.

Чому губляться пакети

Є кілька причин появи обривів, через які втрачається частина даних, що передаються.

Помилки програмного забезпечення

Якщо мережа працює нестабільно, можуть бути помилки безпосередньо в ПЗ. Найчастіше проблеми виникають через неправильне оновлення програмного забезпечення. Це призводить до того, що мережа починає поводитися непередбачувано. Швидкість може різко збільшуватися чи, навпаки, падати.

Додаткова інформація! Іноді виправити таку проблему допомагає перевстановлення програми.

Проблеми обладнання

Робота мережі може погіршитися через несправність обладнання. Також втрати даних можуть спостерігатися через використання старих моделей комутаторів, маршрутизаторів та мережевих плат. Тому, щоб уникнути проблем, треба використовувати лише сучасне обладнання.

Перевантаженість

Коли пропускна здатність досягає свого максимуму, починається перевантаження мережі. Це трапляється через збільшення кількості трафіку, що передається. Частина пакетів не передається, і тому стабільність інтернету погіршується. Щоб перевантаження мережі не було, необхідно самостійно контролювати передачу трафіку за допомогою спеціальних програм.

Бездротові та дротові мережі

Втрата пакетів може залежати від типу використовуваної мережі. Бездротові вважаються найбільш уразливими. Саме під час їх використання найчастіше виникають проблеми з інтернетом. Тому багато людей віддають перевагу дротовому з'єднанню. Воно працює в рази стабільніше.

Важливо! Втрата даних може бути і під час використання дротових мереж. Найчастіше таке відбувається через пошкодження кабелю.

Кібератака

У поодиноких випадках проблеми з роботою пов'язані з кібератаками. Останнім часом ця проблема стає серйознішою, оскільки активність кіберзлочинців постійно збільшується. Атаки можуть відбуватися на мережу інтернет-провайдера, і через це у всіх користувачів почнуться втрати пакетів.

Перевірка за допомогою командного рядка: використання tracert

Найбільш ефективною вважається перевірка інтернету через командний рядок. З її допомогою можна точно дізнатися, скільки пакетів втрачається у процесі передачі. Щоб перевіряти стабільність роботи мережі, необхідно виконати такі дії:

1. Натиснути клавішу Win+R.
2. У вікні ввести «cmd».
3. У командному рядку Windows прописати tracert 8.8.8.8.

Після введення цієї команди у вікні з'явиться інформація про маршрут передачі даних та про те, чи губляться дані.

Перевірка через онлайн-сервіс Packetlosstest

Люди, яких не цікавить перевірка швидкості інтернету через CMD, можуть скористатися стороннім онлайн-сервісом Packetlosstest. Робиться це так:

1. Зайти на веб-сайт сервісу.
2. Встановити параметри для перевірки.
3. Натиснути кнопку «Start Test».

Важливо! Після закінчення перевірки користувач дізнається, скільки відсотків пакетів було втрачено.

Онлайн-тест через сервіс «Freeola»

Ще один спосіб онлайн-перевірки втрати пакетів інтернету – використання сервісу Freeola. Користуватися ним досить просто. Необхідно зайти на сайт і натиснути кнопку “Start Test Now”.

Коли перевірка буде завершена, необхідно звернути увагу на параметр «Packets Lost». У ньому відображається інформація про кількість втрачених даних. В ідеалі це значення має бути 0.

Програми для моніторингу

Дізнатися, чи губляться дані під час передачі інформації, можна за допомогою спеціальних програм.

SolarWinds N-Central

Це одна з найефективніших програм, яка дозволяє моніторити роботу мережі. З її допомогою вдасться одночасно відслідковувати сотні мережевих пристроїв та визначати несправні. Єдиний недолік – відсутність російської мови.

Paessler PRTG

Для перевірки бездротових та дротових мереж можна скористатися програмою Paessler PRTG. Вона має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, і тому з цією програмою розберуться навіть люди, які ніколи раніше не займалися мережами.

ManageEngine OpManager

Багатофункціональна програма, що дозволяє керувати інтернет-з'єднанням. Завдяки вбудованим функціям користувачі зможуть займатися моніторингом та аналізом пропускної спроможності. Також ManageEngine OpManager дозволяє дізнатися про точну причину появи втрати пакетів.

Визначення причини втрати пакетів

Є кілька дієвих порад, які допоможуть визначити, через що губляться пакети. Спочатку потрібно перевірити працездатність Ethernet-з'єднання. Потрібно уважно оглянути кабель та переконатися у відсутності механічних пошкоджень. Якщо з ним усе гаразд, перевіряються роз'єми маршрутизатора та комутаторів. Вони мають бути цілими.

Також однією з перерахованих вище програм потрібно перевірити пропускну здатність. Можливо, вона не справляється з навантаженням, і через це частина пакетів втрачається.

Вирішення проблем зі з'єднанням

Особливості вирішення проблем з інтернетом багато в чому залежать від причин їхньої появи. Наприклад, якщо вони з'явилися через помилки в програмах, доведеться оновити або перевстановити програмне забезпечення. У випадках, коли проблема спричинена несправністю обладнання, доведеться замінити його на нове.

Додаткова інформація! Якщо не вдається самостійно відновити нормальну роботу інтернету, необхідно зателефонувати провайдеру. Вони повинні надіслати спеціаліста, який зможе встановити точну причину втрати пакетів.

Багато користувачів стикаються із ситуаціями, коли швидкість передачі різко падає. Це трапляється через втрату пакетів. Щоб вирішити цю проблему, треба розібратися, як перевірити інтернет через cmd і що потрібно зробити для вирішення проблем.