Одного дня ви хлюпнули собі по карману, засунули туди руку і не виявили свого смартфона. Шок, трепет, паніка – де ж він? Подумавши, що ви ніде не залишали його, з жахом розумієте, що його вкрали, або він випав, коли ви, наприклад, зав'язували шнурки біля сусідського під'їзду. Перш за все знайдіть спосіб зателефонувати на свій телефон. Дуже часто люди просто клали телефон у незвичне місце чи взагалі залишали вдома, але одразу починали панікувати, що його вкрали. До того ж, якщо гаджет випав, то хтось із оточуючих людей міг його побачити та підібрати. У цих випадках дзвінок все вирішить, і ви досить швидко повернете втрату.
Як знайти вкрадений або втрат смартфон на Iphone
Якщо ви переконалися, що телефон точно вкрадений, спробуйте надіслати на нього SMS з проханням про повернення за винагороду. Звичайно, платити злодії за свій гаджет не дуже хочеться, але часом це єдиний спосіб повернути дорогий серцю та гаманцю смартфон. Втім, якщо у вас була недорога дзвонилка, та й даних там важливих немає, то простіше відновити SIM-карту та завести собі новий мобільник. А ось якщо це був флагманський смартфон, то просто так із ним розлучатися не хочеться, і тоді повідомлення про повернення може допомогти, але далеко не завжди, на жаль. Втім, є ще способи знайти телефон, але далі вже все залежить від операційної системи.
iOS
Так вийшло, що у грабіжників дуже популярні саме смартфони Apple. І справа не в тому, що вони вважають їх найкращими, просто iPhone коштує в Росії нечуваних грошей і, навіть якщо продати його на запчастини, грошей хватити на їжу протягом місяця, а то й двох. Але зрозуміло, зловмисник спробує отримати побільше і продати працездатний апарат, можливо навіть прикупивши до нього коробку і всі необхідні аксесуари, щоб він виглядав як просто вживаний. І тут ви можете помешкати йому. Справа в тому, що компанія Apple подбала про користувачів і зробила спеціальний сервіс, який дозволяє знайти iPhone або заблокувати його, так що злодій уже ніяк не зможе ним користуватися. І відповідно продати неробочий апарат йому теж не вдасться.
Знайти iPhone
На жаль, знайти iPhone реально лише в тому випадку, якщо у вас була активована відповідна функція. Тому про це варто спробувати заздалегідь і включити цю опцію. Зрозуміло, при цьому необхідно, щоб у вас був акаунт iCloud і iPhone був до нього прив'язаний. Все це робиться в налаштуваннях на самому пристрої.
Пошук телефону через «Знайти iPhone»
Увімкніть функцію Знайти iPhone на своєму смартфоні. Вона допоможе вам дізнатися про місцезнаходження вкраденого або втраченого смартфона.
Більше того, якщо ви прив'яжете iPhone до акаунту в iCloud, то злодії вже не зможуть активувати це пристрій. Навіть якщо вони перепрошують пристрій, без вашої адреси пошти та паролю вони нічого не роблять. Повернути гаджет у такому разі допоможе лише повідомлення про винагороду. До того ж, таке повідомлення спрацює, якщо ви просто втратили телефон і знайшов його доброзичливець, але з якихось причин вас знайти він не може. Таке повідомлення встановлюється через онлайн-сервіс, але це не єдина його функція.
Отже, щоб керувати дистанційно вашим пристроєм з iOS, достатньо зайти на сайт iCloud.com та зайти до програми Знайти iPhone. Там будуть доступні всі пристрої Apple, які лише підключені до вашого акаунта. Втім, замість сайту є і додаток Знайти iPhone, який виконує ті ж функції.
iCloud.com та Найти iPhone
Як тільки ви потрапите до програми та побачите, що ваш смартфон онлайн, вам доступно кілька дій. Перш за все, подивіться, де знаходиться смартфон, вдруге він дома чи десь у друзів. Якщо він загубився вдома, то просто запустіть через сайт або програму відтворення звуку на iPhone і він відразу почне вібрувати і програвати мелодію, що дозволить його швидко знайти. Якщо ви впевнені, що телефон вкрали і його немає десь поблизу, увімкніть режим зникнення. Це заборонить доступ зловмиснику до даних, виведе ваше повідомлення на екрані та дозволить записувати переміщення смартфона по карті. Ну а у випадку, якщо ви розумієте, що смартфон вже не повернути, тут є функція стерти всі дані на пристрої, щоб вони не потрапили в чужі руки.
Обійти режим блокування активації в iOS вище версії 7 не вдасться. Тому, простежте за тим, що у вас стоїть остання версія операційної системи, а якщо це не так, то віновіться, хоча б з метою безпеки. Злочинцям немає сенсу тримати у собі неробочий телефон та його досить швидко продадуть на запчастини. Або ж віддадуть вам за винагороду, якщо зрозуміють, що це вигідне пропозицiя. Втім, деякі зловмисники починають тероризувати та вимагати пароль від облікового запису (навіть пропонують гроші), щоб розблокувати ваш телефон та продати його набагато дорожче. У жодному разі не погоджуйтесь на такі пропозиції і не вступайте у розмови зі злочинцями, а краще відразу зверніться до поліції.
Android
Досить довго в Android не було жодної можливості відстежити вкрадені або втрачені смартфони. Тому, вендори самі вигадували свої послуги та впроваджували їх у телефони. Подібні рішення були у HTC, Samsung та інших великих компаній. Але тепер у самій операційній системі є вбудована функція пошуку телефону. Називається вона Android Device Manager і дозволяє дистанційно керувати телефоном, підключеним до аккаунту Google, через спеціальний веб-сайт.
Віддалене керування Android
За допомогою цієї системи, як і у випадку з iOS, можна знайти телефон на карті, заблокувати, удалити з нього дані (причому з SD-картки теж) або зателефонувати на нього, навіть якщо в апараті змінили SIM-картку. Єдина умова – це щоб він був підключений до інтернету і в системі все ще був ваш обліковий запис. Вочевидь, для роботи сервісу необхідно включити опцію в установках. Перейдіть до Налаштування – > Безпека – > Адміністратори пристрою та увімкніть Android Device Manager.
Не забудьте увімкнути Віддалене керування Android у налаштуваннях безпеки. Інакше обслуговування не допоможе.
Додаток Android Device Manager
На жаль, Android менш захищена система ніж iOS. Зловмисник завжди зможе перепрошити апарат кастомною прошивкою та Android Device Manager вже ніяк не допоможе. Але якщо ви не можете знайти телефон удома або втратили його і хтось знайшов, ADM буде незамінним. Зрозуміло, крім веб-версії є й одноіменна програма, яка працює тільки на Android.
Windows Phone
У смартфонах під керуванням Windows також є система, яка відповідає за пошук телефону. Вона просто називається “Пошук телефону” (Find my phone). Вона буде працювати лише в тому випадку, якщо ви увійшли на свій обліковий запис Майкрософт. Для збереження заряду аккумулятора функція відключена за замовчуванням, тому спочатку її потрібно активувати. Знаходити функцію в основних системних налаштуваннях, просто відкрийте пункт Пошук телефону та активуйте обидві доступні там опції.
Пошук телефону у Windows Phone
Функція «Пошук телефону» вимкнена для економії енергії. Не забудьте увімкнути її, якщо хочете мати можливість знайти смартфон.
Перша опція – це прискорити з'єднання зі службами. Вона потрібна, щоб система зв'язувалася з телефоном не через SMS-повідомлення, а через push-повідомлення. Особливо якщо у вас раптово платні вхідні повідомлення. Крім того, служба дозволяє надіслати не більше 15 SMS за три дні, а з push-повідомленнями такого обмеження немає. Інша опція – це Зберігати розташування кожні кілька годин. Ця функція потрібна, щоб у разі зникнення ви змогли відстежити переміщення вашого пристрою. Крім того, якщо телефон буде поза зоною доступу або аккумулятор сяде, ви хоча б дізнаєтеся про останнє розташування гаджета, можливо він так там і залишився.
Сервіс Пошук телефону
Для того, щоб побачити розташування смартфона, необхідно зайти на спеціальний сайт, де після вибору пристрою відразу буде видно карту та приблизне місцезнаходження смартфона. Функції дистанційного керування не відрізняються від аналогічних інших ОС. Можна зателефонувати, заблокувати телефон або видалити всю інформацію.
Подальші дії
Якщо знайти телефон не вдалося, шлях у вас тільки один. Спершу зберіть докази, які підтверджують, що ваш телефон належить саме вам. Знайдіть коробку та документи від пристрою. Якщо ви робили оплату з картки, то можна навіть звернутися до продавця, який поновить документи, що підтверджують право власності. Загалом потрібні будь-які дані, які допоможуть надалі дізнатися ваш смартфон. Дані про місцезнаходження, якщо вдалося їх дістати, теж збережіть. Якщо ви самі не знайшли гаджет у кав'ярні чи у друзів, то в поліції за координатами можуть відстежити зловмисника.
Поліція та телефон
Коли всі докази докази зібрані, йдіть прямо в місцеве відділення поліції (проте це можна зробити і відразу, якщо ви помітили, як у вас вкрали телефон). Там вам доведеться написати заяву про крадіжку і не забудьте отримати від поліцейських документ про те, що ваша заява прийнята. А також зберігайте копії всіх документів, які ви передали до поліції, а також тримайте їх при собі.
Ну забудьте заблокувати свою SIM-карту, це можна зробити у будь-якому офісі оператора. Адже доти, поки номер активний, злодій може зателефонувати куди завгодно, а ось платити за рахунками доведеться вам. До речі, оператор теж може відстежувати місцезнаходження вашого телефону, але запит про це має право робити лише слідство, вам на таке прохання відмовити.
Надія, як кажуть, вмирає останньою. Але пам'ятайте, що телефон можна і не знайти. Не варто впадати у відчай, просто вважайте це приводом купити собі сучасніший апарат або зовсім позайматися ескапізмом і пожити якусь годину без телефону. У будь-якому випадку, гаджет – це просто гаджет, і незважаючи на те, що його сумно втрачати, у життя бувають набагато більші прикрості.
