Немає мережі на Айфоні, що робити: варіанти вирішення проблем

Доступ в інтернет – одна з головних складових життя будь-якої людини, без якої знижується працездатність, погіршується проведення дозвілля. Якщо немає мережі на iPhone, що робити дізнаються відразу ж, щоб вчасно виключити помилки. Потрібно з'ясувати причину, перевірити функціональність оператора, якість сім-карти. Якщо всі параметри в нормі, починають змінювати установки. Проблему можна виправити за кілька хвилин, телефон знову приноситиме повноцінну користь.

Немає мережі на Айфоні, що робити: варіанти вирішення проблем

Немає мережі на Айфоні, що робити: причини появи проблеми

Виділяють такі поширені причини, через які Айфон не ловить мережу:

  • не русифікований пристрій, призначений для використання лише в Європі чи Америці;
  • збій роботи програмного забезпечення, що потребує корекції;
  • тимчасовий збій, поломки в устаткуванні оператора;
  • поломки всередині телефону, що виникають через падіння, опускання у воду, іншого механічного впливу;
  • пошкодження сімки, яку часто витягують із пристрою;
  • збій роботи налаштувань, вони неправильно завантажені спочатку або збиті самим користувачем.

Якщо з точністю незрозуміло, чому зникає зв'язок на iPhone, потрібно по черзі перевірити пристрій на кожну проблему.

Немає мережі на Айфоні, що робити: варіанти вирішення проблем

Перевірка наявності оновлень та настройок оператора

Часто виникають випадки, коли Айфон не бачить мережу через неправильно задані установки оператора. Якщо пристрій був придбаний за кордоном, його можна настроїти на оператора іншої країни.

Для корекції такого дефекту виконують низку дій:

  1. Заходять до головного меню пристрою, вибираючи програму «Параметри».
  2. У списку функцій вибирають розділ “Оператор”.
  3. Підключають повзунок на режимі “Автоматично”.

Достатньо, щоб телефон бачив мережу. Якщо вона зникає, налаштування перевіряють повторно.

Немає мережі на Айфоні, що робити: варіанти вирішення проблем

Однак, можуть виникнути випадки, коли виконання перелічених дій не допомагає. Тоді потрібно додзвонитися до оператора стільникового зв'язку, який допоможе вирішити проблему:

  • оцінити ступінь контакту сім-карти та мережі;
  • перевірити правильність налаштувань устаткування роздачі зв'язку;
  • з'ясувати можливу заборгованість із оплати.

Якщо Айфон іноді втрачає мережу, оператор допоможе усунути цю проблему, налагодить взаємодію пристроїв.

Звертатися до офіційного сервісного центру можна лише з «білим» Айфоном, на який є всі необхідні документи.

Вилучення сім-карти

Якщо на iPhone 7 немає мережі, можна уявити наявність проблеми в неправильній фіксації сім-карти.

Рекомендується здійснити такі дії:

  1. Спеціальним пристроєм із коробки або кінчиком від скріпки вводять всередину отвори, розташованого поруч із сім-картою.
  2. Блок для сімки злегка відкриється, далі його потрібно витягувати самостійно.
  3. Сімку дістають, перевіряють на цілісність, протирають, кладуть назад строго на пази.
  4. Перезавантажують телефон, щоб оновити дані.

Якщо ці дії були виконані, але досі немає мережі на Айфоні, рекомендується пройти в офіс оператора. Він повинен переглянути сімку, оцінити її якість. Якщо є якісь дефекти, її замінюють.

Для кожного покоління Айфонов потрібні сим-карти. Щоразу вони стають дедалі менше.

Тому проблема може полягати лише в тому, що стара сімка не підходить до нового телефону. Достатньо замінити її у оператора, щоб знову з'явилася мережа та зв'язок.

Немає мережі на Айфоні, що робити: варіанти вирішення проблем

Скидання настройок мережі

Дуже часто користувачі не розуміють, чому на Айфон пропадає мережа. Якщо повну діагностику проведено, але причина досі невідома, рекомендується скинути налаштування.

Скидання відбувається за наступною схемою:

  • переходять до головного меню, де знаходять програму «Налаштування»;
  • переходять до розділу «Основні»;
  • прокручують сторінку вниз, де розташований розділ “Скидання”;
  • переходять у нове меню, натискаючи кнопку «Скинути налаштування мережі»;
  • система зробить дії самостійно, у користувача оновляться дані.

Але трапляються випадки, коли зв'язок все одно не з'являється. Тоді важливо знати, що робити, якщо на Айфон пише «Немає мережі». Користуються останнім способом – скидання налаштувань до заводських опцій. Дія допомагає повернути систему у колишній вигляд.

Але важливо пам'ятати, що під час її використання загубиться вся інформація, що зберігалася на телефоні. Тобто, це фотографії, музика, картинки, скріншоти.

Щоб унеможливити втрату контактів, рекомендується всі номери телефону записувати на сім-карту, але не сам смартфон. Тоді користувачеві не доведеться переміщувати дані на новий пристрій або втрачати їх при збої налаштувань.

Немає мережі на Айфоні, що робити: варіанти вирішення проблем

Якщо користувач не бажає скидати налаштування, можна оновити прошивку. Для цього користуються інструкцією:

  • підключають iTunes;
  • зв'язуються із персональним комп'ютером;
  • переходять у вкладку «Огляд», де буде міститися інформація про всі налаштування прошивки телефону — номер, модель, версія;
  • Клацніть на кнопку «Оновити», щоб отримати нові дані, вдосконалити систему.

Оновлення прошивки сприятливо позначається на функціях смартфона. iPhone працюватиме швидше, краще взаємодіяти зі зв'язком та мережею.

Звернення до оператора зв'язку

Звернення до оператора – це перший метод, який рекомендується застосувати користувачеві, щоб з'ясувати, чому на Айфон пропадає мережа.

У кожного оператора мобільного зв'язку свій номер телефону. Його можна дізнатися на офіційному сайті, щоб випадково не зателефонувати на платні чотиризначні номери.

Після дзвінка виконують такі дії:

  • користувач потрапляє в меню стільникового оператора, який в автоматичному режимі підказує для звернення в певні пункти меню;
  • якщо дзвонить людина не знаходить потрібного розділу в автоматичному меню, його переносять на очікування для зв'язку з оператором;
  • оператору потрібно пояснити, чому причина звернення, наприклад, на iPhone 6 немає мережі;
  • виконують послідовні команди оператора, щоб дати раду проблемі.

Користувачі повинні пам'ятати, що до оператора намагаються додзвонитися інші люди. Тому очікування може продовжитись довго, особливо якщо лінія завантажена.

Щоб не чекати з телефоном у руці, його можна поставити на гучний зв'язок та займатися своїми справами.

Щоб скоротити період взаємозв'язку з оператором, перед дзвінком рекомендується здійснити перезавантаження пристрою. Для цього достатньо затиснути на клавішу блокування та звукового сигналу, почекавши кілька секунд. Система запропонує на вибір перезавантаження або вимкнення. Виберіть правильний режим.

Немає мережі на Айфоні, що робити: варіанти вирішення проблем

Додаткова допомога у вирішенні проблеми

Існують альтернативні методи, якими рідко користуються власники iPhone, тому що не завжди про них знають. Можна скористатися ними, щоб усунути несправність і повернути всі функції зв'язку.

  • Перевірка авіарежиму. Щоб з'ясувати, чи він увімкнений, опускають шторку, пересуваючи пальцем по екрану зверху вниз. Якщо значок літака не горить, він вимкнено. В іншому випадку потрібно натиснути на цю кнопку, щоб вимкнути авіарежим.
  • Перевірка дати та часу. Якщо ці опції встановлено неправильно, зв'язок переривається. Для перевірки переходять до програми «Параметри», вибирають пункт «Основні», підключаючи розділ «Дата та час». Щоб налаштовуватися самостійно, можна активувати функцію «Автоматично». Якщо вона не підходить, встановлюють точну дату та час.
  • Перевірка зони покриття. Будь-який оператор поширює свій зв'язок на певні зони. Якщо користувач знаходиться поза цією областю, зв'язок буде зникати. У такому випадку достатньо підключитись до бездротового Wi-Fi, щоб усі опції запрацювали заново.
  • Відсутність зв'язку через сильний мороз. Це найпоширеніша проблема, яка є на iPhone. Якщо мороз сильний, пристрій охолоджується, тому втрачає функції. Для їхнього повернення при низькій температурі рекомендується відключати 3G, GPS.

Перелічені дії може виконати кожен користувач, вони є простими. Якщо виникають проблеми з материнською платою, антеною, станом внутрішніх пристроїв на iPhone, краще звертатись до майстра. Він підкаже, як усунути несправність, проведе ремонт.

iPhone – один з кращих телефонів, який має якісний зв'язок. Але трапляються випадки, коли вона пропадає. Потрібно вчасно виявити та усунути причину, щоб користувач міг підключатися до інтернету або дзвонити іншим.

nBook
Додати коментар