Одна з проблем, що часто зустрічаються у користувачів, пов’язана з тим, що ноутбук не бачить Wi-Fi мережу роутера. І це не сказати, щоб проблема саме ноутбуків – таке трапляється і зі смартфонами, і зі звичайними комп’ютерами, і навіть зі смарт-ТВ. Але найчастіше на це «хворіють» саме мобільні ПК. Ті ситуації, коли ноутбук не бачить Wi Fi зустрічається і в Windows XP, і в Windows 7, і навіть у Windows 10. До речі, після деяких оновлень десятка теж втрачає бездротову мережу.
Через те, що вся лінійка операційних систем Microsoft, незважаючи на деякі зовнішні відмінності, має майже ідентичну логіку дій, то варіанти вирішення проблеми також не сильно відрізняються. Головне розуміти, що робиш, а решта вже вийде само собою. У себе в прикладах я використовуватиму тільки найсучасніший на 2020-2021 роки софт, а значить ми будемо розбирати ситуації, коли ноутбук не підключається до Wi-Fi на прикладі операційної системи Windows 10 з патчем 20H2.
Не працює Wi-Fi – що робити?!
Є два варіанти проблеми, що відрізняються симптомами. Щоб швидше приступити до рішення і почати читати потрібний розділ цієї інструкції, спочатку визначимося, що ж у Вас відбувається.
Випадок перший. Ви відкриваєте список доступних мереж Вай-Фай, але там абсолютно нехай. Ноутбук взагалі нічого не бачить в окрузі, зокрема й домашній роутер. При цьому інші пристрої підключаються нормально та працюють без проблем. Тут явно «корінь зла» криється в самому ноуті і саме його ми «лікуватимемо». Сюди відноситься і випадок з помилкою «Немає доступних підключень» у Windows. Як це виправляється, я покажу в першій частині статті.
Випадок другий. Ноутбук не бачить лише Вай-Фай Вашого роутера. Якщо його спробувати підключити до іншої точки доступу (наприклад, у друзів), все працює відмінно. При цьому до домашнього роутера нормально підчіплюється і телефон, планшет і інший ПК. Тут причиною можуть бути деякі налаштування роутера. Таким випадкам буде присвячено другу частину цієї статті.
Увага! Перш ніж розпочинати будь-які дії, спочатку просто перезавантажте домашній роутер і переконайтеся, що всі інші гаджети до нього підключилися. Ноутбук повинен також знаходиться в зоні покриття бездротової мережі.
Ноутбук взагалі не бачить Вай-Фай мережі
Незважаючи на те, що можливих причин є досить багато. Ми з Вами розглядатимемо ті з них, що зустрічаються постійно. Ось вони:
- На ноутбуку вимкнено Wi-Fi адаптер
- Драйвер адаптера не встановлений або не працює належним чином.
- Несправність або несправність бездротової мережі. Наприклад, після чищення від пилу.
- Не працює служба автоналаштування WLAN
Ну що? Почнемо! І почнемо ми по порядку, з найпопулярнішого у новачків випадку.
Кнопка увімкнення WiFi адаптера на ноутбуці
Кожен сучасний нетбук, ноутбук або ультрабук має кнопку включення Вай-Фай. Раніше вона була відокремлена від основної клавіатури і знаходилася або вище за неї., або десь з торця корпусу.
Зараз, в гонитві за мінімізацією, кнопку увімкнення WiFi перенесли на клавіатуру, поєднавши з однією з клавіш блоку F1-F12. Відрізнити її можна по значку як антени або індикатора мережі. Ось яскравий приклад:
Але, просто натиснувши на неї, Ви не увімкніть адаптер. Натискати її треба разом із клавішею Fn, яка розташовується на клавіатурі поруч із клавішею Win (значок Майкрософта). Натискаємо цю диво-комбінацію – Вай-Фай вмикається, ноутбук мережі бачить. Знову наживаємо – адаптер вимикається і нічого довкола не видно. Саме від цього страждають усі недосвідчені новачки!
Перевіряємо драйвер для Wi-Fi
Найчастіше, якщо з драйвером мережевої карти щось не в порядку, то на панелі повідомлень Віндовс на значку підключення з’являється хрестик. Зазвичай з цим стикаються ті, хто вперше перевстановив Windows 10 на своєму ПК, а драйвера поставити забув. Перевіряється просто. Ось так відкривається Диспетчер пристроїв у Десятці:
Далі треба у списку обладнання знайти розділ «Мережні адаптери». У ньому буде адаптер, який має назву Wireless . Він нам і потрібен! Клікаємо по ньому двічі, щоб відкрити властивості.
Якщо все встановлено правильно і працює, то вікні, що з’явилося в полі «Стан» має бути написано «Пристрій працює нормально».
Якщо там відображається якась помилка, або в списку адаптерів взагалі немає Вай-Фая, але є якийсь «Невідомий пристрій», то значить драйвер потрібно встановити. Знайти та завантажити драйвера Ви можете на сайті виробника ноутбука.
Поломка бездротового адаптера
Іноді трапляються і сумні випадки, коли з якоїсь причини на ноутбуці зламався WiFi-адаптер. Таке я зустрічав на старіших комп’ютерах, яким уже 5 років і старше. Але бувало подібне і щодо нових, які віддали на чистку «криворукому» фахівцю. В останньому випадку недомайстр просто забув встромити антени в роз’єм адаптера. Виходить, той працює, драйвер встановлений коректно, але ноутбук не бачить Вай-Фай роутер ні в яку!
Рішень у ситуації два:
Перше – знову нести ноут у сервіс та ремонтувати.
Друге – купити за 80-120 гривень найпростіший WiFi-адаптер типу того, що на фото, підключити його через USB і далі спокійно працювати!
Яке з них буде зручніше – вирішувати лише Вам.
Збій служби автоналаштування WLAN
Це дуже підступна ситуація. У мене вона з’явилася випадково, після того як я встановив чергове оновлення Windows 10 і воно з якоїсь причини зупинило службу автоналаштування WLAN. А ця служба повністю відповідає за роботу Вай-Фая, і якщо вона не працює, то бездротову мережу Ви не побачите!
Перевірити, чи працює вона дуже просто. Потрібно запустити Диспетчер завдань Windows 10, відкрити вкладку «Служби» та знайти там у списку сервіс WlanSvc . Як тільки знайдете – подивіться який Стан. Має бути статус «Виконується». Якщо ж там стоїть значення «Зупинено» або «Відключено», то Ви й знайшли причину!
Щоб її запустити, потрібно клікнути WlanSvc правою кнопкою миші і вибрати пункт меню «Запустити». Якщо служба працює, але Ви підозрюєте, що вона підвисла або глючить, спробуйте перезапустити, вибравши відповідний пункт меню.
Чому ноутбук не підключається до WiFi роутера, а решта підключається?
А ось це найвеселіший варіант розвитку подій! Власник мобільного ПК зазвичай у паніці і не розуміє, що відбувається. До його домашнього роутера ноутбук не підключається. Він йде до друзів і там він підчіпляється без будь-яких проблем! У той же час, решта девайсів і гаджетів до цього роутера підключаються, а шкідливий ноутбук не бачить WiFi хоч трісну! Як бути?!
Ну, тут причини зазвичай ось які. Перша — це радіоканал, що використовується роутером. У різних країнах різні правила використання радіочастот. Наприклад, у Україні, дозволено 13 каналів, а США 11 каналів. І якщо на пристроях різний регіон, то можуть виникнути такі проблеми. Рішенням буде зайти в налаштування роутера, відкрити розділ конфігурації бездротової мережі та вибрати радіоканал вручну. Тобто замість значення “авто” поставте значення 1 або 6. Збережіть налаштування та перезавантажте роутер.
Друга причина виникла відносно недавно, з приходом нового діапазону 5 ГГц. Сьогодні всі сучасні телефони та планшети вміють з ним працювати. А ось ноутбуки не всі. А старі гаджети взагалі поголовно працюють лише в діапазоні 2.4 ГГц і відповідно такий ноутбук не бачить WiFi мережу 5 ГГц. Що робити? Тільки купувати дводіапазонний USB-адаптер, підключати та використовувати!
